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KIS Original-Services

  

 
1980
La famille Gaspoz fonde KIS Original-Services SA. Leur but premier consistait à développer le concept de KIS Europe (Keys Investing System) sous le couvert d’une franchise en Suisse. Le concept était en fait une méthode plus dynamique et plus rapide de production du service photo, de l’imprimerie, du talon minute, etc.
 
1982
La marque KIS est une première fois protégée pour la Suisse

1983
Les visions sur la qualité divergent, les relations avec KIS Europe se dégradent.
Un procès fracassant donne raison à la famille Gaspoz.

Ironie du sort, le groupe Européen KIS disparaît quelques années plus tard. La marque est rachetée pour l'Europe par Kodak qui donne au nom KIS une nouvelle définition : « Kodak Imaging System ».

Didier Gaspoz est alors libre de développer sa notion de service. Il attire l’attention de Canon qui le soutiendra dans ses débuts, notamment au moment où les premiers copy service font leurs apparitions grâce à la Xérographie (photocopies).

1984-85
Canon invente le premier photocopieur couleur et se tourne naturellement vers KIS pour faire connaître le produit en Suisse. Non seulement la première machine est vendue à KIS, mais également la deuxième prévue pour la Suisse Romande. KIS s’assurant ainsi de l’exclusivité sur le produit durant une période de 4 ans.


1986
Toujours aussi proactif, Didier Gaspoz choisi d’offrir un service d'imprimerie plus qualitatif à ses clients. Il investit dans une machine d'imprimerie offset innovante, produite par la société Heidelberg, apportant une qualité et une rapidité d’exécution jusqu’alors inconnue.

KIS passe ainsi de l’imprimerie « minute » à l’imprimerie traditionnelle offrant un service minute ! KIS print-services est né.

1987
Les premiers ordinateurs MacIntosh entrent chez KIS.
Didier Gaspoz est d’ailleurs perçu comme l’un des premiers du milieu graphique Suisse Romand à avoir vu les possibilités futures de ce nouvel outil.

1989
KIS Copy-services s'équipe du CLC 500 de Canon, la deuxième génération de copieur couleur. C'est encore cher et fastidieux, mais de nombreux clients ne peuvent déjà plus se passer de la couleur.

1990
L'imprimerie (KIS Print-services) déménage à la rue de la Muse dans des locaux récemment acquis et transformés.

1991
On assiste à l'émergence d'une nouvelle technique d'impression, le jet d'encre.

KIS y croit et acquiert encore une fois une avant-première !
Une machine unique en son genre, il s'agit d'une BubbleJet A1, cette machine est capable de scanner numériquement et d'imprimer des documents de plus 80X60cm


1992
Laurent Gaspoz, le jeune frère de Didier, rejoint l’équipe composée alors de 6 personnes. Diplômé de l’Ecole Romande des Arts Graphiques, jeune et énergique, c’est un souffle nouveau pour KIS. Il passera par tous les secteurs l’entreprise et trouvera sa place dans l’organisation et le management. Quant à Didier, il consacre de plus en plus de temps aux relations commerciales et apprend le cursus marketing de Krauthammer Int.

KIS Copy-Services peut encore une fois s'enorgueillir d'une avant-première européenne ; le CLC 300 est livré à l'avenue du Mail le 1er octobre. C'est une grande révolution technologique que nous offre Canon. Enfin la démocratisation de la photocopie couleur pourra avoir lieu.


1993
L’atelier de graphisme et son équipe sont rapatriés en interne. Entièrement équipé de matériel informatique de pointe, composé de créatifs attentifs et motivés, KIS Graphic-Services deviendra un centre de compétences important.

C’est le temps des grands changements qui est amorcé: l’entreprise et les locaux s’agrandissent, s’organisent, le réseau informatique s’installe et se développe, de nouveaux équipements et de nouveaux collaborateurs arrivent. KIS peut ainsi se permettre d’offrir à sa fidèle clientèle de nouvelles prestations.


1994
Laurent Gaspoz anticipe le futur et s’adjoint d’un ingénieur Valaisan pour développer une application de gestion d’entreprise, permettant ainsi la maîtrise de l’information croissante. Le logiciel, développé exclusivement pour KIS, évolue encore aujourd’hui en fonction des besoins de la clientèle, aussi en pleine évolution.


1995
Laurent Gaspoz assume, dès lors, pleinement la responsabilité de la gestion de l'entreprise. La stratégie de développement est clairement définie; KIS sera une vitrine des Arts Graphiques en centre ville de Genève.
La diversification commence.


1996
Une structure spécialisée dans les nouvelles technologies multimédias est créée sous le nom de Warp-E. Elle devra apporter à nos clients toutes les solutions de diffusions de l'information sur écrans.

KIS devient alors l’une des premières entreprises suisses à développer pareille notion de complémentarité des services.


1997
Warp-e devient KIS Multimédia-Services, les produits vidéo, bornes interractives et autres murs d'image sont abandonnés pour se recentrer sur l'Internet et l'intranet.

Le premier site Internet de KIS est lancé.

1998
Grâce à une nouvelle imprimante (le CLC1000) que Canon installe chez KIS en avant-première Européenne, l'impression numérique de masse voit véritablement le jour.

Laurent Gaspoz est nommé expert fédéral par l’Office Fédéral pour la Formation Professionnelle (OFP) et devient le plus jeune à occuper ce poste en Suisse.

En parrallèle, KIS est reconnue "entreprise formatrice" par l'Office de Formation Professionnelle.


Distinctions....

KIS est distinguée entreprise « Spécialiste » par la Fédération des Artisans et Commerçant. Ce sont 12 PME romandes qui se sont démarquées, suite au passage d’enquêteurs anonymes, pour la qualité du service à la clientèle, des conseils et des produits

2000
Toujours à l’avant-garde, KIS investit dans un robot unique en Suisse Romande. Celui-ci peut presser 1000 CD-Roms en moins de 10 heures.
Mais c’est aussi l’année d’un jubilé ; KIS fête alors ses 20ans…à plusieurs reprises !


2001
Acquisition de Hélio KRIER SA active dans le domaine de l’héliographie (copie de plans) et de la sérigraphie, à Bernex.

C’est donc l’occasion pour une deuxième succursale qui sera spécialisée dans les très grand formats et la décoration de vitrines et véhicules publicitaires.

Structure oblige, c’est la naissance de deux nouveaux départements ;
KIS Big-Services & KIS Textiles-Services.

2002
Soutenir les jeunes entrepreneurs; KIS devient parrain Genilem

Merci…
De par sa politique basée sur la globalité des services, la discrétion, la fidélité, et le sérieux des engagements, KIS peut se targuer d’avoir acquis ces dernières années la confiance de plus de 5 milles clients en compte et, d’avoir été mandatée pour des opérations très délicates et confidentielles (DuPont de Nemours, Guerre du Golfe, Médecine légale, Justice Suisse, affaire Médénica, Justice italienne, etc).

Fidèle à ses fournisseurs du début, elle bénéficie d’avantages tels que conseils, prix de marché, conditions de livraison, consultation direct de l’état des stock, etc.

Préservant sa stratégie, KIS ne veut pas devenir une très grande entreprise ni migrer vers une zone industrielle mais rester souple, capable de modifier sa structure rapidement et toujours être une vitrine des Arts Graphiques en centre ville de Genève, abritant un outil de production unique géré par une équipe de professionnels disponibles, à la recherche perpétuelle de challenge.

2003
 
PrintStore.ch - Solutions d'impression en ligne Deux années moroses n’empêchent pas KIS de rester fidèle à sa stratégie de diversification et de développement durable, c’est à ce titre que l’année 2003 est synonyme de PrintStore.ch, la solution d’impression en ligne entièrement développée par l’équipe de KIS Mutlimedia-Services. Lancement officiel en mai.

Diversification toujours, un contrat de représentation est signé avec la société ExpoDisplay Services AG, leader en Suisse dans la fabrication de systèmes d’exposition. C’est Kis Big-Services qui se chargera de la vente et de la production de ces nombreux modèles de stands.

L’envie commune de mieux organiser la vie de l’entreprise nous pousse à une profonde réflexion qui, en passant par un audit, nous amènera tout droit vers une certification… Une équipe de projet très motivée y travaille déjà.


2004

Economat.ch - La solution e-printing pour les entreprises A part de nouveaux produits tels que le scanning couleur en très grand format (jusqu’à 1,20 mètre X plus de 10 mètres) et l’impression à données variables
en plein format recto-verso couleur c’est aussi l’avènement de la solution PrintStore.ch dédiée aux entreprises: economat.ch est installé auprès du premier client (Antalis).

Extension internet donc, mais aussi extension des locaux puisque c’est l’année où KIS regroupe son accueil client de la rue de la Muse avec celui de l’avenue du Mail. Des travaux de rénovation de la nouvelle arcade de plus de 110m2 se déroulent durant l’été, pour donner un espace d’accueil et d’exposition qui fera l’unanimité en terme d’image. KIS Mail6 accueil ses premiers clients dès le 1er novembre.

2005  


L’année commence en grande pompe puisque dès janvier, c’est l’inauguration de KIS Mail6 par la première exposition en ces murs, de l’artiste genevoise Crystel Ceresa (www.kis.ch/expose).

Voilà un véritable succès, plus de deux cent de nos clients seront présent lors de deux soirées gastronomiques.

L'année se poursuivra par d'autres expositions & évènements qui attirera toujours un public eclectique composé d'esthètes, clients et amis.

La nouvelle stratégie commerciale visant a acquérir et fidéliser des clients multinationaux est probante. La solution economat.ch est le "cheval de bataille" de cette stratégie, qui aura déjà séduit de nouveaux clients acteurs importants des domaines pharmaceutiques, bancaires et du tabacs.

KIS est approchée par des entreprises suisses et étrangères en vue d'étudier des opportunités commerciales communes qui débouche notamment sur la reprise du good will du concurrent BTL (Below The Line Production). Certain ex-collaborateurs de BTL viendront renforcer l'équipe KIS.

Alors que d'autres options sont toujours à l'étude, Laurent Gaspoz dévoilera, lors d'une séance exceptionnelle regroupant tout le personnel, son association avec Rainer Thierstein qui rejoindra KIS dès mars 2006 en qualité de Directeur Financier. Fort d'une longue expérience dans l'audit comptable, Rainer Thierstein apportera les compétences indispensables pour la réalisation de futurs défis.

Et pour finir en beauté, la rénovation de nouveaux locaux, sis rue du Vieux-Billard 26, touche à sa fin. L'équipe du KBS et KTS pourra emménager dès janvier 2006 dans ces locaux fonctionnels situés à 3 minutes à pieds de l'avenue du Mail.

And last but not least; KIS a 25 ans !

2006

Un démarrage des affaires bien en dessous des budgets nous obligera de déployer des mesures d'assainissement dès la fin du premier trimestre. Ce projet mené par Rainer Thierstein touchera tous les niveaux de l'entreprise, de la production de plusieurs départements jusqu'à son propre poste qui sera désormais comblé dans l'opérationnel par Monsieur Roger Moses. Dans cette
épreuve nous pouvons relever le soutien de nombre de nos fournisseurs avec qui nous avons pu mener des entretiens constructifs visant à optimiser nos principaux contrats d'achats.

Le conseil d'administration est aussi empreint d'une première vague de réorganisation notamment par le départ de Didier Gaspoz qui quitteraégalement ses fonctions de conseiller à la clientèle au 31 décembre de cette année. La rupture se fera en douceur tant à l'interne que pour notre clientèle et fournisseurs habitués à Laurent Gaspoz, alors Directeur depuis plus de 10ans.

Les résultats positifs se feront vite sentir et de nouveaux challenge commerciaux nous poussent à lancer une nouvelle version d' economat.ch qui s'enrichit dès lors d'une version anglaise.

Sur la même tendance, PrintStore.ch, d'ores et déjà traduit vers l'Allemand, prépare son lancement pour le premier trimestre 2007, la solution verra donc son marché plus que doubler !

 

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